Refund Policy
Retourneren kan binnen 14 dagen. Indien het retourtermijn van 14 dagen is verstreken, kunnen we je geen ruil of terugbetaling aanbieden.
Alleen ongebruikte artikelen die zich in dezelfde staat bevinden als waarin je ze hebt ontvangen, komen in aanmerking voor retourneren. Het artikel moet ook in de originele verpakking worden teruggestuurd.
Om je retour te verwerken, hebben we een aankoop bon of een bewijs van je aankoop nodig. Stuur je aankoop niet terug naar de fabrikant.
In bepaalde gevallen wordt slechts een gedeelte van de prijs terugbetaald:
* Artikelen die zich niet in hun oorspronkelijke staat bevinden, beschadigd zijn of waarvan onderdelen ontbreken, en waarbij dit niet aan ons te wijten is
Na ontvangst en inspectie van de teruggezonden artikelen, sturen we je via e-mail een ontvangstbevestiging. We laten je ook weten of we je terugbetalingsverzoek hebben goedgekeurd of geweigerd.
Als we je terugbetalingsverzoek goedkeuren, wordt deze verwerkt en binnen een bepaald aantal dagen automatisch via je oorspronkelijke betalingsmethode verrekend.
Verzending
Om je artikel terug te sturen, moet je het verzenden naar Beijneslaan 51 E, beverwijk, Noord Holland, 1947HK, Nederland.
De verzendkosten voor het terugsturen van het artikel zijn voor jouw rekening. Verzendkosten worden niet terugbetaald.
Hoe lang een vervangend artikel naar jou onderweg is, hangt af van waar je je bevindt.
Als je ons een artikel stuurt met een waarde van meer dan € 75, overweeg dan een verzendservice met een traceeroptie of een verzekering. We geven geen garantie dat we je teruggestuurde artikel zullen ontvangen.
Alleen ongebruikte artikelen die zich in dezelfde staat bevinden als waarin je ze hebt ontvangen, komen in aanmerking voor retourneren. Het artikel moet ook in de originele verpakking worden teruggestuurd.
Om je retour te verwerken, hebben we een aankoop bon of een bewijs van je aankoop nodig. Stuur je aankoop niet terug naar de fabrikant.
In bepaalde gevallen wordt slechts een gedeelte van de prijs terugbetaald:
* Artikelen die zich niet in hun oorspronkelijke staat bevinden, beschadigd zijn of waarvan onderdelen ontbreken, en waarbij dit niet aan ons te wijten is
Na ontvangst en inspectie van de teruggezonden artikelen, sturen we je via e-mail een ontvangstbevestiging. We laten je ook weten of we je terugbetalingsverzoek hebben goedgekeurd of geweigerd.
Als we je terugbetalingsverzoek goedkeuren, wordt deze verwerkt en binnen een bepaald aantal dagen automatisch via je oorspronkelijke betalingsmethode verrekend.
Verlate of ontbrekende terugbetalingen
Als je je terugbetaling nog niet hebt ontvangen, controleer dan eerst je bankrekening. Het kan even duren voor je terugbetaling te zien is.
Als dat niet het probleem is, neem dan contact op met je bank. Vaak is er tijd nodig om een terugbetaling te verwerken.
Heb je dit gedaan, maar heb je je terugbetaling nog steeds niet ontvangen? Neem dan contact met ons op via contact@kickz4all.nl.
Verzending
Om je artikel terug te sturen, moet je het verzenden naar Beijneslaan 51 E, beverwijk, Noord Holland, 1947HK, Nederland.De verzendkosten voor het terugsturen van het artikel zijn voor jouw rekening. Verzendkosten worden niet terugbetaald.
Hoe lang een vervangend artikel naar jou onderweg is, hangt af van waar je je bevindt.
Als je ons een artikel stuurt met een waarde van meer dan € 75, overweeg dan een verzendservice met een traceeroptie of een verzekering. We geven geen garantie dat we je teruggestuurde artikel zullen ontvangen.